Novità
Novità in ECHO
Aggiornato
Il nostro registro delle modifiche: ciò che i clienti usano già. Onesto anche quando ci correggiamo.
Qui sta ciò che è arrivato in ECHO, con il giorno in cui è diventato disponibile per tutti. Ciò che stiamo costruendo non compare in questo elenco: mostra solo ciò che potete usare oggi. Ciò che prevediamo dopo sta a parte, in fondo alla pagina.
Le voci del registro nascono prima in tedesco, nello stesso passo della modifica. Ogni voce pubblica ha anche una propria versione italiana. Una voce che non ce l’ha non compare qui.
Scheda lacune: pagina contro paginaAzioni
Per ogni concorrente che l’IA usa come fonte per le vostre domande, ECHO mette la pagina usata accanto alla vostra. Per domanda e servizio IA vedete quanto spesso succede, quali termini compaiono solo lì e che cosa dice l’IA del concorrente. Alla fine c’è un incarico di pagina pronto. Dalla tariffa Pro. I concorrenti classificati da ECHO ma non ancora verificati li confermate prima nelle impostazioni.
Briefing mensile: ogni decisione con la propria cifra obiettivoBriefing mensile
Ogni decisione del briefing mensile porta la cifra che deve muovere. Nella retrospettiva vedete questa cifra allora e oggi e se la variazione è affidabile.
Modalità IA di Google: le vostre domande anche sulla pagina di risposta di GoogleMisurazione
Oltre al riquadro IA sopra i risultati di Google, su richiesta misuriamo anche la modalità IA di Google, la sua pagina di risposta. Per ogni domanda vedete se la risposta vi nomina e se usa il vostro sito come fonte. Il riquadro e la modalità IA stanno in un’unica colonna «Google» della pagina delle risposte. Come il riquadro, la modalità IA non conta nella vostra cifra principale.
Copilot: cosa riporta Microsoft sul vostro sitoMisurazione
Nei Bing Webmaster Tools, Microsoft mostra quante volte Copilot ha indicato le vostre pagine come fonte. Ora potete caricare questo rapporto in ECHO. In Analisi › Fonti vedete poi quante volte Copilot ha usato il vostro sito, con quali pagine e che cosa Copilot ha cercato. Le cifre provengono da Microsoft e non mostrano concorrenti. Dalla tariffa Pro.
Risposte: filtro per fase d’acquisto e regione, aziende fuori dalla vostra listaCockpit
In Risposte ora filtrate per fase d’acquisto e per regione. Tutte le cifre della pagina valgono allora solo per queste domande, per esempio per la fase di decisione. La vista di dettaglio di una domanda mostra anche quali siti di aziende l’IA vi usa come fonte in almeno due risposte pur non essendo sulla vostra lista dei concorrenti. Editor e amministratori mettono direttamente una di queste aziende sulla lista.
Risposte: la vista di un concorrente e l’esportazione in tabella (da Pro)Cockpit
Dalla tariffa Pro la pagina Risposte mostra su richiesta la vista di un concorrente della vostra lista: per quali domande viene nominato e voi no. La panoramica si può anche scaricare come tabella, con le stesse cifre del cockpit. Così la passate alla vostra agenzia o alla direzione.
Controllo tecnico in ogni tariffa, guardiano dei fatti e briefing mensile da ProControllo tecnico
Il controllo tecnico ora fa parte anche della tariffa Start. Così anche lì nascono i compiti tecnici sotto Azioni. La tariffa Pro comprende ora il guardiano dei fatti e il briefing mensile per la direzione, il briefing con vista di stampa e per ora in beta. Il prezzo non cambia.
Risposte: andamento e percorso per domandaCockpit
Per ogni domanda vedete ora l’andamento per servizio IA, contato su periodi di quattro settimane. Un triangolo segnala i cambiamenti di un servizio o della nostra misurazione, così capite se un salto viene da lì. Il nuovo filtro «Modificato» mostra solo le domande in cui qualcosa si è mosso chiaramente oltre la normale oscillazione rispetto alle quattro settimane precedenti. Ogni domanda mostra anche il percorso fino alla vostra menzione: se l’IA ha trovato il vostro sito, lo ha usato come fonte e vi ha nominati.
Una e-mail quando qualcosa si muove in modo nettoMisurazione
Dopo ogni misurazione pianificata ricevete le vostre cifre per e-mail. Se qualcosa si è mosso in modo netto, ora compare in cima: quanto spesso venite nominati nelle domande sui fornitori, le domande con risposte nettamente diverse e la vostra quota rispetto ai concorrenti. In modo netto significa: oltre l’oscillazione abituale della vostra misurazione. Senza movimenti l’e-mail resta come la conoscete.
Risposte: tutte le domande a colpo d’occhioCockpit
La pagina Risposte mostra ora tutte le vostre domande in un’unica panoramica. Per ogni servizio IA vedete quanto spesso vi nomina o usa il vostro sito come fonte nelle ultime quattro settimane. Indica anche chi l’IA nomina al posto vostro. Un clic apre la domanda con le risposte parola per parola, le loro fonti e le ricerche dell’IA. In tutto il cockpit ora si legge «usato» invece di «citato». Conta solo ciò con cui l’IA sostiene davvero la sua risposta.
Una fonte è ciò che l’IA usa nella rispostaMisurazione
«Quanto spesso fate da fonte» conta ora solo le pagine con cui ChatGPT, Claude e Gemini sostengono la loro risposta. Finora il valore contava anche i risultati di ricerca di Claude, visti ma non usati, e tutta la lista di fonti di Perplexity. Perplexity ha quindi una riga propria «nella lista delle fonti», perché il servizio non mostra quali fonti usa nel testo. La scheda «Fonti più usate», le risposte e il briefing mensile contano allo stesso modo. Per alcuni progetti il valore scende, per altri sale, anche per le settimane passate. La misurazione resta la stessa, il conteggio è più preciso.
La panoramica vi dice subito cosa salta all’occhioCockpit
In cima alla panoramica una frase vi dice a che punto siete, seguita da al massimo tre osservazioni tratte dalla vostra misurazione: per esempio un’informazione sbagliata su di voi, uno spostamento nella frequenza con cui venite nominati o un concorrente nominato più spesso. Ogni osservazione indica la cifra su cui si basa e porta all’azione adatta, quando ce n’è una. Ciò che si basa ancora su poche risposte è segnato come provvisorio.
Le vostre cifre per regione e fase d’acquistoCockpit
Ora vedete menzioni, quota su tutte le menzioni e quanto spesso fate da fonte separatamente per le domande che nominano un luogo, per esempio «a Lugano», e per le domande a livello nazionale, oltre che per fase d’acquisto: informarsi, confrontare, decidere. Così un vantaggio di casa nella vostra regione non sembra una forza sull’intero mercato, e vedete in quale fase siete fonte e dove venite nominati. La classificazione di ogni domanda si trova nell’elenco delle domande, dove potete modificarla.
Dove siete e quanta strada c’è verso l’altoCockpit
Una cifra da sola dice poco. La scheda «Rispetto ad altre aziende» vi mette ora a confronto con le aziende del vostro settore, servizi professionali oppure industria, commercio e approvvigionamento, appena lì ne sono misurate abbastanza, anche oltre la Svizzera. Ora non mostra solo se siete davanti, dentro o dietro il centro del gruppo, ma anche quanti punti percentuali vi mancano per il quarto superiore. Porta direttamente alle azioni che intervengono lì. Oggi l’IA nomina l’azienda tipica solo in circa 2 risposte su 10. Non mostriamo mai singole aziende. Poiché ora il calcolo avviene per settore, il valore centrale può spostarsi una volta senza che da voi sia cambiato nulla.
Un criterio in meno, ma comprovatoAzioni
Abbiamo eliminato la forma a elenco come criterio. Lo studio su cui si basa il nostro controllo delle pagine non trova alcun effetto per la struttura di una pagina. Il quarto fattore è la posizione della vostra pagina nei risultati di ricerca dell’IA, e non potete fissarla direttamente. Le attività aperte «mostrare come elenco o confronto» sono quindi sparite dal vostro elenco. Restano l’aderenza al tema, i prezzi visibili e una data aggiornata, e continuiamo a controllarli.
Quando l’IA dice qualcosa di sbagliato su di voiAzioni
Ci fornite i vostri dati certi, per esempio anno di fondazione, sede e ciò che espressamente non offrite. Confrontiamo ogni risposta misurata con questi dati e vi mostriamo la frase alla lettera quando ChatGPT, Claude, Gemini o Perplexity affermano altro. Potete spuntare ogni punto o archiviarlo come «invece è giusto», e non ve lo chiederemo più.
Anche il riquadro IA di Google viene controllatoAzioni
Ora confrontiamo i dati che avete inserito anche con il riquadro IA che Google mette sopra i risultati. Se lì compare qualcosa di sbagliato, vedete la frase alla lettera, con l’indicazione che viene dal riquadro di Google e non da una chat. È importante, altrimenti cerchereste la correzione nel posto sbagliato.
Dove vi collocate rispetto ad altre aziendeCockpit
Una cifra da sola dice poco. Nel cockpit vedete ora quanto spesso venite nominati e fate da fonte, accanto alle altre aziende che misuriamo con lo stesso metodo: il valore centrale e la fascia in cui si trova la maggioranza. Non mostriamo mai singole aziende. La scheda compare solo quando ci sono abbastanza aziende per un confronto equo.
Misurare in francese, italiano e ingleseMisurazione
Ora potete far porre le vostre domande anche in francese, italiano e inglese. Ogni lingua ha domande proprie e cifre proprie, mai mescolate: nel cockpit passate da una lingua all’altra. Le domande esistenti le fate tradurre con un clic, controllate la proposta e la approvate. Solo dopo inizia la misurazione.
Il riquadro IA sopra i risultati di GoogleMisurazione
Quando qualcuno cerca qualcosa su Google, sopra i risultati compare spesso una risposta scritta da Google. Per le vostre domande misuriamo ora anche se questo riquadro compare, se vi nomina e se indica il vostro sito come fonte. Ha una sua scheda nel cockpit e non viene mescolato alle altre cifre: dove Google non mostra il riquadro, non c’è nemmeno nulla da guadagnare.
Che cosa decide se l’IA usa la vostra pagina come fonteAzioni
Le vostre azioni si basano ora su ciò che decide davvero se un’IA usa la vostra pagina come fonte: prezzi visibili, una data aggiornata e la risposta sotto forma di elenco o confronto. Controlliamo le vostre pagine più importanti su questi punti e vi mostriamo, pagina per pagina, che cosa manca. Abbiamo eliminato la vecchia raccomandazione sul file llms.txt, perché non se ne può dimostrare alcun effetto.
Che cosa cerca l’IA prima di rispondereMisurazione
Prima di rispondere, un’IA fa le sue ricerche sul web. Ora vi mostriamo queste ricerche, per domanda e come elenco dei temi più frequenti. Ognuna è un’idea per una pagina sul vostro sito. Nel cockpit vedete anche quante volte comparivate nei risultati di ricerca dell’IA e quante volte vi ha usati da lì come fonte. Sono due cose diverse e richiedono azioni diverse.
L’IA può davvero leggere il vostro sito?Controllo tecnico
Il controllo tecnico vi dice ora per ogni servizio di IA, in chiaro invece che con i nomi dei crawler, se può leggere il vostro sito. Si accorge anche quando a bloccare non è il vostro robots.txt, ma il firewall davanti. Se manca qualcosa, ricevete esattamente le righe da aggiungere invece di un blocco da sostituire. Vedete anche, con la data, che cosa è cambiato dall’ultimo controllo.
Stessa misurazione, cifre più onesteMisurazione
Da oggi mostriamo le vostre cifre GEO in modo più preciso. La misurazione in sé non è cambiata, solo l’onestà con cui la inquadriamo. Finora tre ripetizioni della stessa domanda contavano come tre misurazioni indipendenti. Questo rendeva il margine d’incertezza (±) artificialmente stretto. Ora contano come una sola, per questo le fasce ± sono più larghe. Anche la cifra su quanto spesso fate da fonte è più severa: conta per domanda e giorno di misurazione invece di «almeno una volta nelle ultime settimane», per questo sembra più bassa. Stessa misurazione, cifre più oneste, non dovete fare nulla.
Ogni cifra dice a che cosa si riferisceCockpit
Posizione e quota di menzioni valgono in modo visibile tra i concorrenti che avete inserito, non rispetto all’intero mercato. E se un servizio di IA non ha risposto nel periodo, lo dice il riquadro, invece di far sparire l’assenza in silenzio nella cifra.
Lo stato mensile già prima del primo confrontoCockpit
Lo stato mensile mostra ora a che punto siete anche quando non ci sono ancora quattro settimane di dati precedenti: tutte le cifre della finestra di misurazione attuale e la data da cui possiamo confrontare. Stato mensile e cockpit indicano ora entrambi su quale periodo calcolano. Per questo le cifre possono differire senza che sia cambiato nulla.
Elenco progetti e linguaggio allineatiCockpit
L’elenco dei progetti mostra la stessa cifra del cockpit, con il periodo sotto e il ruolo in chiaro. I termini tecnici del cockpit hanno ora nomi semplici. La nota sul cambiamento del 19 agosto compare solo per i progetti già misurati prima di quella data.
Una frase in cima: a che punto sieteCockpit
In cima al cockpit una frase vi dice ora a che punto siete e che cosa significa. I riquadri e i grafici relativi seguono sotto.
Ovunque la stessa lingua e lo stesso formato dei numeriCockpit
Gli ultimi termini tecnici hanno ricevuto la loro spiegazione. I formati di data e numero sono uguali in tutto il cockpit.
Il cockpit sul telefonoCockpit
Riquadri, schede di navigazione e tabelle si leggono sul telefono senza dover scorrere di lato.
Le risposte demo non contano più come misurazioniMisurazione
Le misurazioni di prova in modalità demo non confluiscono più nelle vostre cifre. Queste risposte sono simulate, non misurate. Per questo alcuni valori possono spostarsi retroattivamente nei progetti misurati per un certo periodo senza accesso a un servizio di IA.
Giorno di misurazione in ora svizzera, il vostro indirizzo web conta come menzioneMisurazione
Un giorno di misurazione va ora da mezzanotte a mezzanotte, ora svizzera. E se una risposta dell’IA nomina solo il vostro sito, per esempio vostro-marchio.ch, da oggi conta come menzione: la risposta manda persone da voi, e questa è visibilità anche senza il nome della vostra azienda accanto. Entrambe le regole valgono da oggi, le misurazioni precedenti restano com’erano.
Fino a metà agosto 2026
4 vociDomande dalla vostra Search ConsoleMisurazione
Colleghiamo la vostra Google Search Console ed ECHO vi propone da lì domande che la vostra clientela digita davvero. Se non volete il collegamento, caricate il file di esportazione.
Ogni cifra dice quanto è sicuraMisurazione
Accanto a ogni valore c’è un margine (±) che indica quanto è preciso. Così vedete a colpo d’occhio se uno spostamento è un risultato o solo un’oscillazione.
Quattro servizi di IA, con una vera ricerca webMisurazione
ChatGPT, Claude, Gemini e Perplexity rispondono alle vostre domande con una vera ricerca sul web. Ogni risposta indica se la ricerca è avvenuta davvero o se il servizio ha risposto a memoria.
Perplexity fornisce indicazioni migliori sulle fontiMisurazione
Da allora Perplexity ci fornisce le fonti con titolo e indirizzo invece di un semplice elenco. La vostra classifica delle fonti diventa così più precisa.
Il testo di una modifica nasce nello stesso passo della modifica. Per questo l’elenco è completo, e per questo non porta nessuna data aggiustata a posteriori.
Prossimamente in ECHO
Che cosa prevediamo
Il nostro piano, non una promessa: ordine e portata possono cambiare, e ciò che ci scrivono i clienti lo sposta. Un punto passa nell’elenco qui sopra solo quando potete usarlo.
Previsto
prossimo bloccoLe vostre pagine su Google e nell’IA
Per ogni pagina e tema vedete affiancati quanto spesso venite cercati e trovati su Google e se l’IA vi nomina e vi usa come fonte. Da lì viene la leva che ha più probabilità di funzionare. La vista usa gli stessi filtri di regione e fase d’acquisto. Con Google Search Console collegata va più in profondità, senza resta più sommaria.
Che cosa è successo dopo un’azione completata
Per ogni azione completata mostriamo per la pagina interessata, prima e dopo, come si sono evoluti i clic da Google e quanto spesso le risposte dell’IA la usano come fonte. Mostra l’andamento, non la prova che sia stata l’azione a causarlo. I clic sono disponibili solo con Search Console collegata.
Quali siti di recensioni legge l’IA per le vostre domanderichiesto dai clienti
Per molte domande l’IA si basa su siti di recensioni come Trustpilot o portali di settore. Mostreremo quali usa davvero come fonte per le vostre domande e se in quelle risposte venite nominati. Consigliamo di esserci solo dove la misurazione mostra che il sito conta per voi.
Idee
in valutazioneChe cosa cerca l’IA nel vostro settore
Prima di rispondere, l’IA fa le sue ricerche sul web. Raggrupperemo queste ricerche per tutte le aziende che misuriamo nel vostro settore e vi mostreremo i temi cercati più spesso. Nessuna singola azienda è riconoscibile.
Una prova in un’altra lingua
Una prova una tantum con le vostre domande più importanti deve mostrare se venite nominati in un’altra lingua, per esempio in tedesco o in francese, prima che la misuriate in modo continuo. L’oscillazione è indicata accanto.
Le stesse domande, poste da luoghi diversi
Le risposte dipendono anche dal luogo da cui si pone la domanda. Stiamo valutando di porre le stesse domande da luoghi diversi, per esempio da Lugano e da Zurigo, e di mostrare se cambia quanto spesso venite nominati.
Le vostre cifre nelle vostre dashboard
Le vostre cifre ECHO dovrebbero arrivare dove il vostro team guarda già, per esempio in Data Studio, invece che in un ulteriore strumento.
ECHO Academy
Brevi spiegazioni su come nasce la visibilità nelle risposte dell’IA e su che cosa potete influenzare, senza gergo.
Che cosa vi manca? Scriveteci.
Se usate già ECHO, inviate la vostra richiesta direttamente nel cockpit, alla voce «Neu in ECHO». Altrimenti scriveteci un’e-mail. Leggiamo ogni messaggio, e ciò che ne nasce porta qui la dicitura «richiesto dai clienti».
PrezzoECHO costa da CHF 140 al mese IVA esclusa, con la tariffa Start e 40 domande per un sito. La prima misurazione, colloquio compreso, è gratuita. Tutte le tariffe →
Scoprite se siete nella risposta
Costruiamo venti domande che i vostri clienti pongono davvero, le facciamo passare una volta da tutti i servizi e vi spieghiamo il risultato in un colloquio. Gratuito, anche se non ne nasce nulla. Se nel vostro settore le risposte IA non nominano quasi mai un fornitore, ve lo diciamo invece di vendervi un abbonamento.
Richiedere una prima misurazione gratuita → ← Alla pagina iniziale