Datenschutzerklärung

Stand: 20. Juli 2026

Diese Erklärung sagt dir, welche Personendaten wir bearbeiten, wenn du ECHO nutzt oder mit uns Kontakt aufnimmst, und welche Rechte du hast. Grundlage ist das revidierte Schweizer Datenschutzgesetz (DSG).

Verantwortlicher

Für die Bearbeitung deiner Daten ist PIXELS AG verantwortlich. Verantwortliche Person ist Pascal Arnold. Für Fragen zum Datenschutz schreibst du an hello@pixels.ch.

Welche Daten wir bearbeiten und wofür

Anfrage über das Formular: Fragst du auf der Produktseite einen Zugang an, speichern wir deinen Namen, deine E-Mail-Adresse, deine Website, deine Nachricht sowie deine IP-Adresse und die Quelle der Anfrage. Wir nutzen diese Angaben, um dir zu antworten und zu prüfen, ob ECHO zu dir passt. Das Absenden löst eine Mail an uns und eine Bestätigung an dich aus.

Cockpit-Konto: Für den Zugang zum Cockpit speichern wir deine E-Mail-Adresse, deinen Namen, einen Hash deines Passworts und die Zeitpunkte deiner Anmeldungen. Ein Audit-Log hält sicherheitsrelevante Aktionen mit E-Mail-Adresse und IP-Adresse fest, damit wir Missbrauch erkennen.

Nutzung des Produkts: ECHO fragt in deinem Auftrag KI-Dienste ab und speichert deren Antworten zur Auswertung. Die Abfragen betreffen Marken und Wettbewerb, nicht Personen. Im Einzelfall kann eine KI-Antwort trotzdem einen Personennamen nennen, etwa den einer Firmeninhaberin. Solche Angaben speichern wir nur als Teil der Antwort und werten sie nicht gezielt zu einer Person aus.

Cookies und Einwilligung

Notwendige Cookies brauchen wir immer. Ein Session-Cookie hält dich nach der Anmeldung eingeloggt. Ein lang-Cookie merkt sich deine Sprachwahl. Ein cookie_consent-Cookie speichert deine Einwilligungswahl als JSON mit den gewählten Kategorien und einem Zeitstempel und bleibt 180 Tage.

Alles darüber hinaus läuft nur mit deiner Einwilligung. Beim ersten Besuch der öffentlichen Seiten fragen wir dich über ein Banner, ob wir Statistik- und Marketing-Dienste laden dürfen. Ohne deine Zustimmung bleiben diese Dienste aus und es wird kein zugehöriger Code geladen. Deine Wahl kannst du jederzeit über den Link Cookie-Einstellungen im Seitenfuss ändern oder widerrufen. Im eingeloggten Cockpit setzen wir keine dieser Dienste ein.

Google Tag Manager

Anbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Der Tag Manager lädt und steuert die unten genannten Statistik- und Marketing-Dienste. Er startet erst, wenn du Statistik oder Marketing zulässt, und übermittelt dabei technische Verbindungsdaten wie deine IP-Adresse an Google. Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung, die du jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen kannst. Die Verarbeitung erfolgt auch in den USA.

Google Analytics 4

Anbieter: Google Ireland Limited, Dublin, Irland. Zweck: Wir messen, wie die Seite genutzt wird, etwa welche Seiten aufgerufen werden und woher Besuche kommen, um unser Angebot zu verbessern. Dazu setzt Google Cookies und verarbeitet deine gekürzte IP-Adresse sowie Nutzungsereignisse.

Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung (Kategorie Statistik) mit jederzeitigem Widerruf über die Cookie-Einstellungen. Die Daten werden auch in den USA verarbeitet. Google löscht die auf Nutzerebene erhobenen Daten nach spätestens 14 Monaten. Dieser Dienst läuft nur, wenn du zustimmst.

Google Ads (Conversion und Remarketing)

Anbieter: Google Ireland Limited, Dublin, Irland. Zweck: Wir messen, welche Anzeigen zu einer Anfrage führen (Conversion), und spielen dir bei Google und dessen Partnern passende Anzeigen aus (Remarketing). Dazu setzt Google Cookies und verarbeitet deine IP-Adresse und ein Werbekennzeichen.

Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung (Kategorie Marketing) mit jederzeitigem Widerruf über die Cookie-Einstellungen. Die Daten werden auch in den USA verarbeitet. Die Werbecookies bleiben in der Regel bis zu 90 Tage gespeichert. Dieser Dienst läuft nur, wenn du zustimmst.

Meta Pixel

Anbieter: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland. Zweck: Wir messen den Erfolg von Kampagnen auf Facebook und Instagram und bilden Zielgruppen für Anzeigen. Dazu setzt Meta Cookies und verarbeitet deine IP-Adresse sowie Geräte- und Nutzungsdaten.

Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung (Kategorie Marketing) mit jederzeitigem Widerruf über die Cookie-Einstellungen. Die Daten werden auch in den USA durch Meta Platforms, Inc. verarbeitet. Die Cookies bleiben in der Regel bis zu 90 Tage gespeichert. Dieser Dienst läuft nur, wenn du zustimmst.

Empfänger und Übermittlung ins Ausland

Für den Betrieb arbeiten wir mit Dienstleistern zusammen, die Daten nur in unserem Auftrag bearbeiten. Hetzner betreibt unsere Server in Deutschland (EU). Brevo versendet unsere E-Mails aus der EU. OpenAI, Anthropic, Perplexity und Google verarbeiten die KI-Abfragen in den USA. Google und Meta verarbeiten die einwilligungsbasierten Statistik- und Marketing-Daten ebenfalls in den USA.

Wo Daten in die USA oder andere Länder ausserhalb der Schweiz und der EU gehen, stützen wir die Übermittlung auf geeignete Garantien nach Art. 16 f. DSG, etwa Standardvertragsklauseln oder eine anerkannte Zertifizierung des Anbieters.

Wie lange wir Daten aufbewahren

Wir speichern deine Daten so lange, wie dein Konto oder unsere Geschäftsbeziehung besteht oder wie es gesetzliche Pflichten verlangen. Brauchen wir Daten nicht mehr, löschen wir sie.

Deine Rechte

Nach dem DSG kannst du Auskunft über die Daten verlangen, die wir über dich gespeichert haben. Du kannst sie berichtigen oder löschen lassen, ihre Herausgabe oder Übertragung verlangen und einer Bearbeitung widersprechen.

Für all diese Anliegen schreibst du an hello@pixels.ch. Damit keine fremden Daten herausgehen, prüfen wir vorher deine Identität.

Bist du mit unserer Bearbeitung nicht einverstanden, kannst du dich an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) wenden.

Keine automatisierten Einzelentscheidungen

Wir entscheiden nicht allein aufgrund einer automatisierten Bearbeitung über dich und betreiben kein Profiling im Sinne des DSG.

Sicherheit

Wir übertragen Daten verschlüsselt über TLS, speichern Passwörter nur als Hash und beschränken den Zugriff nach Rollen.

Änderungen

Ändert sich unsere Bearbeitung, passen wir diese Erklärung an. Es gilt jeweils die Fassung auf dieser Seite.